Središte Dubrovnika najam automobila

Svi dodatni vozači moraju ispunjavati sve zahtjeve najmoprimca. Svi dodatni vozači moraju doći do šaltera za najam i predočiti svoju vozačku dozvolu. Dodatne vozače možete dodati u ugovor na bilo kojoj lokaciji najma unutar iste države i u bilo koje vrijeme tijekom najma. Primjenjuje se dnevna naknada za dodatne vozače u iznosu od 6 EUR. Maksimalni je iznos naknade 60,00 EUR.

Preuzimanje nakon radnog vremena: za rezervacije s preuzimanjima nakon radnog vremena potrebno je kontaktirati centar za rezervacije najmanje 24 sata prije preuzimanja vozila. Ugovoru o najmu pridodat će se naknada od 30 EUR (PDV uključen). Vraćanje vozila izvan radnog vremena: vraćanje vozila treba izvršiti u okviru gradskih podružnica i unutar radnog vremena, a vraćanje u gradske podružnice moguće je uz dodatnu naknadu i prethodno odobrenje. Ako korisnik vozilo vrati izvan radnog vremena u podružnice u zračnim lukama, neće mu se naplatiti dodatna naknada.

Minimalna dob za vozila iz: mini, mini elitne, ekonomske, ekonomske posebne, kompaktne, kompaktne posebne, kompaktni karavan, kompaktni terenac, kompaktni kabriolet, srednje, srednji terenac, standardne, standardne velike, standardni karavan, standardni kombi, premium, veliki kombi, premium terenac, premium kabriolet, veliki terenac, luksuzne, luksuzni kombi i srednje elitne klase je 18 godina osim za automobile iz elitne luksuzne klase za koje je minimalna dob 25 godina.
Maksimalna dob najmoprimca za sve grupe automobila je 80 godina. Za sve vozače između 18 i 20 godina te 70 i 80 godina primjenjuje se naknada od 40 EUR (VAT uključen) po najmu.

Intra-EU: A Cross Border Fee within the EU countries (including Switzerland and United Kingdom) is applicable at an amount of 40 EUR (VAT included) .

Non-EU: For Montenegro, Bosnia and Herzegovina, Albania, Serbia, North Macedonia and Kosovo, and every non-EU country (excluding Switzerland and United Kingdom) a Cross Border Fee of 60 EUR (VAT included) applies per rental.

In case of travelling through EU and non-EU countries (except Switzerland and United Kingdom) both charges of Cross Border Fee are applicable. The green card covers the rented vehicle with basic insurance (T.P.I.) as long as it remains in the borders of the country for which it is issued.

In all cases, customers must inform the rental branch of their intention to leave the country with the vehicle and require authorization. Unauthorized cross-border travel will result in a breach of contract and incur a penalty charge.

Kasko osiguranje s učešćem u šteti u slučaju oštećenja vozila (CDW) dodatna je usluga koja smanjuje odgovornost najmoprimca u slučaju oštećenja ili krađe vozila kada nije utvrđena odgovorna treća strana.

Ako CDW nije uključen u rezervaciju, može se kupiti na šalteru za iznajmljivanje. Ako CDW nije uključen u najam ili je odbijen, najmoprimac je odgovoran za ukupne troškove oštećenja vozila ili punu vrijednost vozila u slučaju oštećenja.

Ako ga kupite ili ako je uključen u najam, učešće iznosi:

900,00 EUR za vozila mini i ekonomske klase;

1100,00 EUR za vozila kompaktne klase;

1350,00 EUR – 2000,00 EUR za vozila srednje i standardne klase;

2000,00 EUR – 3000,00 EUR za sve putničke i komercijalne kombije;

te 2500 – 5500 EUR za sva premium i luksuzna vozila.

Prekomjerni iznos će se zaračunati ako se vozilo ošteti. Prije kupnje CDW-a preporučuje se da provjerite je li vaše osobno pokriće dovoljno da pokrije oštećenje, krađu, gubitak prihoda, administrativne troškove, smanjenje vrijednosti ili troškove vuče, pohrane ili zapljene. U slučaju odbijanja CDW-a najmoprimac će morati platiti troškove i zatražiti naknadu štete putem osobnog pokrića. Kasko osiguranje s učešćem u šteti (CDW) nije osiguranje.

For delivery or collection of the vehicle, customer should contact the rental agent at least 24h before picking the vehicle. Charge per service is 25 euros.

Ukoliko želite prijaviti kvar ili štetu na vozilu molimo Vas da kontaktirate Tehničku službu putem emaila:
 technical-support@autobenussi.hr ili na broj telefona: 00385953366000

Jednosmjerni najmovi: Jednosmjerni najmovi dostupni su za sve skupine automobila, na svim lokacijama iznajmljivanja u Hrvatskoj i u odabranim međunarodnim podružnicama, uz dodatnu naknadu za ostavljanje vozila. Za dodatne informacije o jednosmjernim putovanjima i pripadajućim naknadama nazovite naš odjel za rezervacije na +385 99 7330862.

Kao klijent možete odabrati način plaćanja za gorivo ili električno punjenje vozila prilikom vraćanja vozila.

Propisi za gorivo i EV u poslovnicama izvan zračne luke:
Možete natočiti gorivo ili napuniti električno vozilo na istu razinu na kojoj je bilo prilikom najma.
Ako odlučite da nećete natočiti gorivo ili napuniti električno vozilo na istu razinu goriva ili razine napunjenosti, naplatit će vam se lokalna cijena koja je obično viša od lokalne cijene goriva ili cijene po kilovatnom satu. Nije zajamčen pun spremnik goriva ili potpuno napunjeno električno vozilo.

Propisi za gorivo i EV u poslovnicama u zračnoj luci:
Možete natočiti gorivo ili napuniti električno vozilo na istu razinu na kojoj je bilo prilikom najma. Ako odlučite da nećete natočiti gorivo ili napuniti električno vozilo na istu razinu, naplatit će vam se lokalna cijena koja je obično viša od lokalne cijene goriva ili cijene po kilovatnom satu.

Napomena: lokalne cijene goriva i kilovata ovise o području u kojem unajmljujete vozilo. Smatra se da je električno vozilo u potpunosti napunjeno kada je napunjenost iznad 80 %.

DODATNO OSIGURANJE OD ODGOVORNOSTI (SLI):

OSIGURANJE TREĆE OSOBE (ZAKONSKI OBVEZNO):

BESPLATNO. OGRANIČENJA POKRIĆA: A) TJELESNA OZLJEDA ILI SMRT TREĆE OSOBE

DO 2.000.000,00 EUR, B) OŠTEĆENJE IMOVINE

TREĆE OSOBE 150,000 EUR.

All major credit cards, issued by either American Express, Mastercard, Visa, discover Card and Diners Club are accepted. All cards presented must be in the renter's name. A security deposit plus the estimated cost of the rental will be taken at the time of rental.
The deposit amount for each category are:

900.00 EUR for Mini and Economy
1100.00 EUR for Compact and Small Commercial Van
1350.00 EUR for Compact Convertible and Intermediate
1600.00 EUR for Intermediate SUV, Standard SUV, Standard Sedan and Standard Station-Wagon; Intermediate, Standard and Full Size Commercial Vans
2000.00 EUR for Van; Standard and Full-Size Commercial Vans
2500.00 EUR for Premium Sedan, Full-Size SUV and Premium Convertible
3000.00 EUR for Luxury Sedan, Intermediate Elite Electric and Luxury Van
4500.00 EUR for Premium Full-Size SUV and Luxury Elite SUV
5500.00 EUR for Luxury Elite Sedan

Debit cards and cash cards are accepted as forms of payment for the rental or to purchase additional products. The deposit must be paid with a valid credit card. Please enquire at the local branch for details.

Roadside Assistance Protection (RAP) is an optional product to waive the renter's responsibility in case of a breakdown, and includes the following: Priority Towing Services and recovery and call-out charges imposed by our chosen roadside assistance providers as a result of a fault occurring to the vehicle due to the renter's error, Replacement Vehicle Delivery charges (in case the vehicle cannot be driven), replacement key delivery costs, charges in the event of empty battery, towing charges for misfueling (repair charges for misfueling will still be applicable to the renter and are not covered by RAP), loss of vehicle documents and/or license plates.

RAP is not an insurance product; some damages will be excluded and the renter's conduct during the hire period may affect the protection available under RAP (see the Exclusions section).

Before purchasing RAP, you may wish to check if your personal coverage is adequate. If you decline RAP, you will be required to pay any applicable charges and, if possible, seek compensation from your carrier.

Svi vozači moraju imati važeću vozačku dozvolu. Elektroničke ili digitalne vozačke dozvole nisu prihvaćene. Svi vozači moraju vozačku dozvolu imati najmanje jednu godinu. Osim toga, svi najmoprimci moraju predočiti valjani identifikacijski dokument s fotografijom, kao što su putovnica ili osobna iskaznica s fotografijom koju izdaje država. Pri preuzimanju vozila mora se predočiti valjana kreditna kartica na ime najmoprimca. Ako je vozačka dozvola napisana na jeziku i s pomoću znakova koji se razlikuju od onih koji se upotrebljavaju u državi najma, potrebna je i međunarodna vozačka dozvola. Najmoprimcima se savjetuje da provjere zahtijevaju li lokalna nadležna tijela od stranih vozača da predoče međunarodnu vozačku dozvolu kako bi izbjegli rizik od potencijalnih kazni. Najmoprimci s dozvolama iz država koje nisu dio Sporazuma o međunarodnoj vozačkoj dozvoli trebali bi sa sobom imati ovjereni prijevod.

Dodatno osiguranje od odgovornosti - osiguranje treće strane obavezno je Zakonom i ne naplaćuje se.
Pokrivenost za tjelesne ozljede ili smrt treće strane ograničena je do iznosa od 2.000.000 EUR i za štetu na imovini treće strane do iznosa od 150.000 EUR.